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集团举行“学业务、练技能、强意识、促提升”服务竞赛
发布时间:2019/10/31  浏览次数:169次  字号:   双击自动滚屏

为深入推进 “精细管理、智慧便民、一次办好”服务活动开展进一步增强员工服务意识,提高一线服务人员岗位技能和服务水平,水务集团于1030日举行了“学业务、练技能、强意识、展风采”服务知识竞赛,水务集团党委书记尚勇,党委副书记、副总经理张君亲临现场指导,并为获奖选手颁奖,集团各有关部门负责人、各单位分管领导、服务部门负责人及员工代表等70余人观看了比赛。

本次竞赛为团体竞赛,设有6支代表队,经各单位内部选拨推荐的18名选手参加了比赛,竞赛内容主要围绕“一次办好”、服务管理体系、服务制度、服务规范、供排水业务知识、舆情处置及企业文化等。竞赛分为必答题、抢答题和风险题三大部分,并穿插观众互动环节,各支代表队精心准备了竞赛口号,现场氛围紧张激烈,各参赛选手团结协作,展现了水务员工良好精神风貌,经过一个多小时的精彩比赛,最终,80彩票排水公司代表队夺得本次竞赛的冠军,80彩票海润自来水集团代表队荣获亚军,80彩票建设公司代表队获得季军。

通过此次竞赛,进一步提高了员工的服务意识与理念,增强了学习业务知识的积极性和主动性,大家纷纷表示要将竞赛中精神状态与收获融入到日常的服务工作中,不忘初心使命,勇于担当作为,不断提升为民服务能力,为岛城发展和市民需求提供更加优质、快捷、高效的水务服务与保障!